1. Responsable y marco normativo
ESIPEC Formación Continua trata los datos personales conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
2. Datos que podemos recopilar
Datos de identificación y contacto; información académica; inscripciones, progreso, evaluaciones y certificados; comprobantes y estados de pago; y datos técnicos necesarios para seguridad, sesiones y funcionamiento de la plataforma.
3. Finalidades
Utilizamos la información para crear y administrar la cuenta; brindar acceso a programas; gestionar inscripciones, pagos, soporte, evaluaciones y certificación; enviar códigos de acceso y comunicaciones relacionadas con el servicio; atender reclamos; cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad de la plataforma.
4. Google y pagos
Cuando el usuario elige ingresar con Google, ESIPEC recibe los datos básicos autorizados, como nombre, correo e identificador de la cuenta, para autenticarlo. Los pagos con tarjeta son procesados por la pasarela integrada; ESIPEC no recibe ni almacena el número completo, código de seguridad ni credenciales de la tarjeta.
5. Proveedores tecnológicos
La información puede ser tratada por proveedores de alojamiento, correo, autenticación, videoconferencia, pagos y soporte únicamente para prestar el servicio y bajo medidas de seguridad. ESIPEC no vende datos personales.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, la relación educativa y los plazos legales aplicables. Se utilizan controles de acceso, HTTPS, sesiones seguras y otras medidas razonables para reducir riesgos de pérdida, alteración o acceso no autorizado.
7. Comunicaciones
ESIPEC puede enviar mensajes académicos, administrativos o vinculados con programas en los que el usuario se haya inscrito. Las comunicaciones promocionales se gestionarán conforme al consentimiento y a las opciones disponibles para dejar de recibirlas.
8. Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales mediante los canales oficiales. La solicitud debe permitir verificar la identidad del titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o la normativa. La versión vigente y su fecha de actualización estarán publicadas en esta página.